よくある質問

Ｑ.とにかくリーズナブルに！
Ａ.当社では、長年の実績とさまざまにプランをご用意し他社に負けない質の高いサービスを低価格をご提供します。お客様がご満足いただけるような料金のご提供に努力いたします。

Ｑ.ピアノと一緒に運びたい荷物がある。
Ａ.もちろんご一緒にお運びいたします。追加のお荷物が少量の場合からピアノを含むお引越しまで何でもご相談ください。

Ｑ.遠方に運びたいんだけど。
Ａ.全国各地にお運びいたします。全国にさまざまなネットワークを持っておりますのでご安心してお任せください。

Ｑ.移動距離が遠いので、引取り日と届け日を違う日にしたいのですが？
Ａ.はい結構です2，3日の保管料は頂きません。

Ｑ.雨の日は大丈夫なの。
Ａ.もちろん大丈夫です、専用のカバーをお掛けして運びます。

Ｑ.小さいころ使っていた実家にあるピアノを子供用に使いたい。
Ａ.ご実家からご自宅までお運びいたします。また、運送とご一緒に調律とクリーニングを行なう事も出来ますのでご安心ください。これで、お子様とご一緒にピアノが弾けますね！

Ｑ.とても大切なピアノなので運送中の事故などが心配。
Ａ.当社では、万が一の事故に備えお預りする全てのお荷物に保険をお掛けしております。1件の事故に対して2,000万円迄に加入してます。ご安心ください。

Ｑ.キャンセルしても大丈夫？
Ａ.もちろん大丈夫です、他に安い業者があるんだから、でも再見積もりしてみてください。ただし、当日のキャンセルは１００％頂きます。

Ｑ.追加費用の発生ケースありますか？
Ａ.過去の対応実績でのケースでは下記の実例があります。
①[戸建の場合]1階は1階でも高台の為、階段作業が発生した。[マンション等の場合]エントランスホール迄、階段作業が発生した。
②エレベーターが有るのに小さくて入らなかった。
③導線が狭くピアノを解体しないと入らなかった。
④作業半径が長く、通常のクレーンでは届かず大型クレーンを使った。
⑤作業当日、[管理人、防災センター]様から、養生が必要と指摘された。
⑥道路が狭く作業車両が入れず、横持ちが発生した。